LA BOÎTE À OUTILS
LE SYSTÈME D'INFORMATION TOURISTIQUE DE L'AVEYRON (SITA)
Le SITA, c'est quoi ?
Une base de données unique de plus de 25 000 objets touristiques
- Utilisée par l’ensemble des Offices de tourisme et organismes institutionnels de l’Aveyron, le Comité Régional du Tourisme Occitanie et la plateforme nationale DATAtourisme,
- Qui rassemble l’ensemble de l’offre touristique aveyronnaise,
- Actualisée en temps réel.
- Gestion de la collecte et de l’actualisation de l’information touristique,
- Publication de vos informations sur l’ensemble des dispositifs numériques de la destination Aveyron,
- Aide pour le conseil en séjour et la relation client dans les points d’accueil touristique.
Professionnels, pourquoi transmettre vos informations ?
A quoi ça sert ?
La base de données SITA permet de saisir, centraliser, harmoniser et multi-diffuser l’ensemble de l’offre touristique aveyronnaise.
A partir d’une saisie unique, les informations sont ensuite diffusées sur l’ensemble des dispositifs. Il faut donc bien veiller à la qualité de l’information saisie car une information mal saisie à l’entrée sera alors mal diffusée à la sortie, sur tous les supports ! Et inversement, plus l’information sera complète à l’entrée, mieux elle sera diffusée à la sortie !
Comment ça marche ?
> Gestion de l’information :
Réalisée chaque année au cours de l’automne, la collecte de l’information est la phase essentielle à la réussite du SITA. Mais vous pouvez désormais modifier vos informations tout au long de l’année grâce à votre interface de saisie en ligne.
> Publication :
Une fois saisies dans la base de données départementale, vos informations sont ensuite diffusées automatiquement sur l’ensemble des supports de la destination Aveyron, aussi bien numérique que papier, mais aussi sur le site du CRT Occitanie et la plateforme nationale DATAtourisme.
> Votre référent :
L’Agence Tourisme Aveyron et les Offices de tourisme gèrent ensemble l’information touristique de l’Aveyron.
Pour toute question, modification ou complément, il vous suffit de prendre contact avec l’Office de tourisme de votre territoire.
Zoom sur l'espace de saisie en ligne
Pour actualiser toute l’année votre information touristique en totale autonomie, un espace de saisie en ligne est à votre disposition.
Pour en bénéficier, il vous suffit d’en faire la demande à votre Office de tourisme.
Une fois votre compte créé, il vous suffit de vous connecter avec vos identifiants sur : www.caravelis.com et mettre à jour les informations de vos fiches.
Tutoriels vidéos :
Comment créer ou activer son compte SITA ?
Comment mettre à jour sa fiche SITA ?
Zoom sur la qualité de l'information
Pour améliorer votre visibilité sur le web, il est important de veiller à la qualité de vos contenus : photos séduisantes, descriptifs qui donnent envie et qui mettent en avant vos points forts, fiabilité des informations sur les équipements et services, précisions des tarifs et périodes d’ouvertures…
Nous vous rappelons que vous êtes responsables des informations que vous nous communiquez et que nous diffusons. Il est donc essentiel de renseigner des informations précises et justes.
La publication de l'information
Une fois saisie dans le SITA, vos informations sont ensuite publiées sur de nombreux supports de communication :
- Les sites internet de la destination Aveyron (Tourisme Aveyron, Offices de tourisme)
- Le site internet touristique régional
- Les sites internet des partenaires (Mairies, PNR, CDRP, Fédération de Pêche…)
- Les applications mobiles
- Les éditions papier
- Les écrans d’accueil via l’outil Welcotour
- La plateforme nationale DATAtourisme
- …
Zoom sur le partenariat avec le SMICA
Un partenariat a été mis en place avec le SMICA afin de permettre la diffusion automatique des données SITA sur les sites internet communaux disposant du nouveau modèle en marque blanche: Mon site Communal
De nombreux sites internet communaux ont déjà été mis en ligne.
Retrouvez ici la liste complète de ces sites internet équipés :
Zoom sur la plateforme nationale DATAtourisme
Une plateforme nationale, DATAtourisme, permet de centraliser l’ensemble des données issues des systèmes d’informations touristiques.
Ces données sont mutualisées et harmonisées avant d’être mises à disposition librement pour être diffusées le plus largement possible.